Metodologia Lean: o que é, como funciona e como aplicar

Você já ouviu falar sobre Metodologia Lean?  

Se você está familiarizado com gestão de projetos , ou tem contato com o meio de startups ou até mesmo de negócios mais modernizados, possivelmente já deve ter ouvido esse termo.  

Porém, mesmo já tendo ouvido, é normal ainda ter dúvidas ou até não saber ao certo do que se trata.  

Essa metodologia vem sendo trazida para o meio de negócios para melhorar, otimizar e dar um acabamento mais moderno aos processos dentro de empresas e startups.  

Isso ocorre pois a Metodologia Lean oferece benefícios reais em vários setores de um negócio, desde a indústria até a entrega final.  

Quer conhecer mais sobre essa metodologia? É só continuar lendo aqui!  

A Metodologia Lean também é conhecida como “Metodologia Enxuta”.

Como o nome já diz, consiste em um método que elimina tudo o que não é essencial em uma empresa, diminuindo desperdícios e deixando os processos mais enxutos.  

Esse método surgiu no final do século XX, na Toyota .

Na época, o objetivo era alcançar a maior qualidade para o consumidor final com o menor gasto de recursos que fosse possível.  

Desde então, a Metodologia Lean vem sendo repetidamente usada nas empresas de todos os portes para enxugar os gastos e melhorar a qualidade final, alcançando resultados reais de economia, produtividade e crescimento.

Na imagem: o inventor da Metodologia Lean, Taiichi Ohno.

Uma das características mais fortes da Metodologia Lean é a capacidade de se adaptar a todo segmento de negócio ou porte de empresa.  

Por isso, podemos dizer que o método se subdivide em tipos , de acordo com cada segmento principal.  

Dessa forma, fica mais fácil e mais intuitivo entender e absorver de fato o conceito por trás dessa metodologia.  

Com isso, podemos citar os tipos:  

O Lean Manufacturing é a técnica do Lean Thinking aplicado à manufatura e à indústria , priorizando as particularidades presentes neste segmento de mercado.  

É um dos mais tradicionais, uma vez que essa metodologia surgiu inicialmente na fábrica da Toyota.

Foca em reduzir ou eliminar atividades que não entregam valor real.  

O Lean Office tem como foco principal o ambiente interno de escritório , ou até mesmo as áreas administrativas das fábricas.  

Ele tem como grande vantagem se adaptar a esse ambiente e pode inclusive ser usado em culturas remotas e híbridas, onde parte ou toda equipe trabalham no formato home office.  

No Lean Construction, o segmento em evidência é o setor de construção civil.  

Os princípios usados no Lean Thinking se adaptam à realidade das obras, buscando otimizar toda a construção do início ao fim.  

Trata-se da Metodologia Lean otimizada para a área da saúde , onde o foco principal será melhorar o atendimento final aos pacientes e diminuir desperdícios.

Esses fundamentos podem ser aplicados tanto em hospitais, quanto clínicas, consultórios e casas de saúde.  

O Lean Startup foi a metodologia pensada para adaptar o Lean Thinking ao ambiente rápido e escalável de startups.  

As startups têm suas próprias particularidades.

O modelo de gestão Lean ajuda na implementação de testes de MVP (Mínimo Produto Viável) e na redução de desperdícios e excessos.  

A parte logística do mercado também não ficou de fora do Lean Thinking.

Com o Lean Logistic, as cadeias e operações logísticas também ganham com a otimização adaptada da Metodologia Lean.

Com isso, os fluxos e atividades que agregam valor são mantidos, enquanto os excessos são tirados.  

O Lean Thinking tem 5 princípios principais:  

Quando falamos sobre “valor”, é preciso olhar para o cliente e entender o que é valor para ele.  

É necessário ter essa resposta para criar um produto ou serviço pelo qual o consumidor está disposto a pagar.

O resto, fora desse conceito, é desperdício e deve ser eliminado.  

Em “fluxo de valor”, é preciso entender quais as etapas que conduzem a empresa ao “valor”, ou seja, à produção daquilo que o cliente vê como valor.

Com isso, é possível identificar e eliminar qualquer etapa que fuja desse conceito.  

Na “produção puxada”, o segredo é pensar em quantidade.  

Excessos não são bons, ou seja, é ideal produzir exatamente o que o cliente irá consumir, sem estoques e sem sobras.

Estoque parado é na realidade, dinheiro desperdiçado.  

Por fim, “perfeição” é também conhecida como melhoria contínua. Não basta fazer esse fluxo uma vez e seguir no automático.

É ideal sempre aprimorar e inserir os princípios do Lean na cultura da empresa.

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A Metodologia Lean traz diversos benefícios para as empresas, indústrias e startups que optam por incluí-la na cultura.   

Não é à toa que, desde quando surgiu, no final do século XX, o Lean ainda vem sendo trazido de forma constante no mercado.  

Além disso, as diversas formações disponíveis no mercado sobre o tema, em que novos especialistas acabam surgindo, não deixam mentir.   

Essa é uma carreira que tende a crescer cada vez mais, na medida que o mercado, as relações de consumo e a concorrência se tornam cada vez maiores.  

Dentre os benefícios que a Metodologia Lean traz para as empresas , podemos citar alguns dos principais:  

O ponto principal da Metodologia Lean é a otimização dos recursos de uma empresa, ou seja, a melhor utilização de cada um deles a fim de obter o melhor resultado final possível.  

Por recursos, não estamos falando apenas de dinheiro ou de matéria-prima. Recursos envolvem tudo que pode ser mais bem alocado, como:  

É importante ressaltar que não existe uma fórmula pronta. Cada setor e cada empresa tem uma forma de otimizar melhor esses recursos.

É importante sempre testar e buscar o melhor resultado possível.  

Assim como os recursos são mais bem utilizados e os processos acabam sendo mais enxutos, toda a empresa tende a ganhar.  

Enxugando os processos, há uma economia de recursos que não impacta diretamente na produção final.

Com a produção final focada na qualidade e na experiência do cliente , as vendas acabam sendo impactadas no processo.  

Dessa forma, a empresa pode experienciar um grande impacto nas vendas, aumentando o lucro e contribuindo para o crescimento geral do negócio.  

Além de impactar diretamente na economia e otimização de recursos, e no aumento do lucro e crescimento da empresa, a Metodologia Lean também beneficia a produtividade de uma empresa e seus colaboradores.  

Isso porque a base dessa metodologia é a eliminação de tudo que é excesso, portanto, os ruídos de comunicação e trabalhos que não agregam também são eliminados.  

Dessa forma, a comunicação fica não só melhor, como também mais fluida e suave. Todos os colaboradores acabam ganhando em produtividade.  

Além de todos os benefícios que já citamos acima, a Metodologia Lean ajuda a aprimorar mais a experiência do cliente.   

Ao focar no produto final e no relacionamento do cliente com ele, você tem a chance de entender mais a fundo todos os pontos que o consumidor mais valoriza.  

Dessa forma, também é possível inovar, oferecendo exatamente o que o usuário precisa.  

Além disso, você tem a chance de fortalecer o relacionamento do cliente com a sua marca, afetando diretamente todos os setores, desde o atendimento até a entrega final.

Para aplicar a Metodologia Lean, inicialmente é preciso que você tenha um alto conhecimento sobre a empresa . Caso não possua, é necessário estudar a fundo as bases, os processos, as pessoas, o objetivo e tudo que a cerca.  

Em seguida, é preciso ter a ajuda de todos os envolvidos, de todos os setores. Esse esforço vai fazer toda a diferença, uma vez que as melhorias são contínuas. O método precisa estar na cultura da empresa.  

Depois, entenda os princípios do Lean Thinking e use ferramentas para mapear o que é realmente importante. Em outras palavras, identificar o que tem impacto positivo no produto final e o que é excesso.  

A Metodologia Lean, como já vimos até aqui, nada mais é do que uma nova forma de enxergar as áreas de gestão e os processos dentro das empresas.  

Com isso, o foco se torna mudar esses processos, visando a melhorar as entregas utilizando menos recursos. Tudo para priorizar a qualidade final, percebida pelo cliente.