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Já trabalha no varejo, mas quer desenvolver ainda mais suas habilidades? A faculdade de Gestão Comercial é uma ótima solução!
Além de ser um curso de ensino superior de apenas dois anos de duração , ela oferece todo o conhecimento necessário para gerenciar um comércio, criar estratégias de divulgação e comandar uma equipe de vendas.
Tem interesse? Então confira tudo o que você precisa saber sobre a faculdade de Gestão Comercial a seguir:
A gestão comercial é a área de vendas responsável pelo gerenciamento de todos os recursos que fazem parte da atividade comercial de uma empresa ou organização.
A área comercial é um setor de alta importância para uma organização. Ela será a responsável pelo crescimento, pelos lucros, pela competitividade e até mesmo pela existência e pela continuidade da empresa.
Dessa forma, os diretores estão dispostos a investir diversos recursos para manter a área comercial em pleno funcionamento, mantendo a saúde financeira da organização em constante crescimento.
Dentre esses recursos, podemos citar mão de obra qualificada, software de vendas e mensuração, verbas para captação de novos clientes potenciais , entre muitos outros.
E vai ser responsabilidade do Gestor Comercial o gerenciamento desse setor, estipulando metas, redigindo relatórios e garantindo o melhor uso possível de todos os recursos com o maior retorno possível para a empresa.
O gestor comercial deve acompanhar e analisar a capacidade de produção de uma empresa, em geral. Isso envolve, portanto, a gestão de recursos humanos, materiais e financeiros, com análise de custos, ganhos, definição de métricas e estratégias.
Além disso, o gestor comercial é um profissional requisitado em micro, pequenas , médias e grandes empresas. Por isso, há diferentes níveis hierárquicos que podem ser ocupados por um profissional da área, como:
Apesar de ser uma área em expansão, com muita expectativa de crescimento e cargos com altos salários, ainda estamos falando também de uma área extremamente competitiva.
Por isso, para conseguir uma carreira de sucesso nessa área, é necessário aprimoramento constante, se manter sempre atualizado no mercado e aprimorar todas as suas habilidades e competências.
Algumas dessas habilidades mais buscadas em profissionais da área são a boa comunicação , habilidades em matemática, espírito de liderança, boa tomada de decisões, ética profissional, flexibilidade, relacionamento interpessoal, e uma alta carga de responsabilidade para lidar com um dos setores mais importantes de uma organização.
Todas essas competências podem e devem ser desenvolvidas durante o curso e logo nos primeiros anos de experiência profissional, inclusive o espírito de liderança.
Essa habilidade não se trata de dar ordens, e sim buscar motivar todos ao seu redor, independentemente de qual cargo você ocupa.
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Todas as empresas, independente do porte ou ramo de atuação, precisam de uma gestão comercial eficiente para garantir a venda de seus produtos e serviços, principalmente no contexto de consumo atual.
Por isso, a atuação dos profissionais de Gestão Comercial é ampla e bastante diversificada. Ter um profissional qualificado na área de Gestão Comercial é uma vantagem competitiva para as empresas na atualidade.
Nesse sentido, o setor varejista é uma das áreas mais repleta de oportunidades para esse profissional. Seja em pequenos, médios ou grandes negócios, o gestor comercial tem uma ampla gama de opções para ingressar nesse meio.
Atacados e empresas B2B e B2C de qualquer setor também oferecem boas oportunidades para os profissionais de Gestão Comercial.
Na indústria , os gestores comerciais também encontram possibilidades de trabalho, cuidando de processos de negociação, gerenciamento de custos e preços, contato com fornecedores, logísticas de entrega e gestão de estoque.
Ou seja, cada setor irá explorar de forma diferente as habilidades do profissional de Gestão Comercial, mas as oportunidades de atuação são múltiplas, o que faz com que os diplomados na área encontrem um mercado de trabalho aquecido e em plena expansão.
Processos comerciais são muito abrangentes e demandam uma abordagem multidisciplinar.
A especialidade engloba uma série de atividades coordenadas, nas quais o gestor precisa dominar diversas competências para trabalhar em sinergia com outros setores. Confira abaixo quais são essas áreas e o que te espera na carreira:
A exemplo de outros campos de atuação profissional, a gestão comercial também deve ser orientada por dados. Nesse sentido, cabe ao especialista tomar decisões com base em dados estruturados, coletados conforme o conceito de Big Data e tratados por ferramentas de analytics.
A atividade comercial é, por essência, ligada às vendas. Portanto, uma das funções do gestor comercial é gerir e supervisionar o andamento de todas as operações nesse espectro, desde o estoque até o relacionamento com o consumidor no pós-venda.
Vender é negociar. Quando se faz necessária a presença de uma figura capaz de falar em nome da empresa e defender seus interesses nos negócios, cabe ao gestor comercial representá-la.
Por isso, essa função exige disponibilidade para deslocamentos. Via de regra, o especialista está sempre viajando e em contato com pessoas de outras cidades, estados e até países.
Por sua vez, o gerenciamento das vendas deve ser realizado por meio de indicadores chave de performance (KPI), medidos com auxílio de ferramentas de análise de dados. Tanto a operação quanto o treinamento de pessoas são atribuições do especialista em gestão comercial.
O mesmo se aplica às ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) , indispensáveis para gerir o relacionamento com o cliente, cuja operação e treinamento de usuários fica a cargo do gestor comercial.
Instrumento fundamental para mapear o comportamento do consumidor e orientar estratégias, a pesquisa de mercado é uma das ferramentas de trabalho em gestão comercial. Gestores devem saber conduzi-la e estruturar os dados levantados para servir aos propósitos da empresa.
Paralelamente às vendas, o profissional de gestão comercial também deve se articular com o setor de marketing e desenvolver estratégias de atração e retenção de leads e clientes.
Além do relacionamento com o consumidor, o gestor comercial deve zelar pela relação com os parceiros de negócios da empresa em que trabalha. Isso inclui fornecedores, representantes da cadeia logística e até organizações do mesmo segmento.
Bons resultados em vendas também dependem de investimentos, afinal, há toda uma carga de impostos, contratações, comissões e outras despesas inerentes. Essa é uma outra função da gestão comercial, que trata de estimar gastos e de avaliar o ROI (Return on Investiment).
Toda atividade produtiva é tributada, e com as vendas não é diferente. Dessa forma, o gestor deve antecipar os impactos dos impostos nas receitas, considerando as esferas de tributação municipal, estadual e federal.
Para ser um gestor de verdade, é preciso ter visão estratégica. Não por acaso, é esperado que esse profissional também atue como um consultor, diagnosticando problemas em processos e apontando soluções.
Segundo levantamento do site Salario.com.br , o salário médio de um gerente comercial é de R$ R$ 4.477,33, com uma jornada de trabalho de 43 horas semanais. O teto é de R$ 12.121,47.
O levantamento reuniu dados de mais de 79 mil contratações feitas entre junho de 2022 e junho de 2023, das plataformas Novo Caged, eSocial e Empregador Web.
A área de Gestão Comercial possui uma boa média salarial, o que faz a área ser competitiva. Por isso, uma boa formação é um diferencial para quem quer construir uma carreira na área de gestão, em geral, e na de Gestão Comercial, em específico.
Essa formação pode ser obtida por meio de uma graduação tecnológica ou mesmo por uma especialização. O importante é ter em mente que as diversas ferramentas e o repertório necessário para trabalhar na área exigem uma formação qualificada.
É essa formação, oferecida por instituições de ensino superior reconhecidas pelo Ministério da Educação (MEC) , que aumenta as suas chances de concorrer a cargos mais altos, como o de gerente comercial, analista de operações comerciais e supervisor de vendas, por exemplo.
Para quem tem a própria empresa , a faculdade de Gestão Comercial possibilita atualizar e otimizar o seu modelo de negócios.
A formação em Gestão Comercial é oferecida nos níveis de graduação, na modalidade tecnológica, com duração média de 2 anos, e de pós-graduação.
Falando especificamente da graduação, a faculdade de Gestão Comercial tem duração média de 2 anos e deve oferecer uma carga horária mínima de 1.600 horas.
As disciplinas oferecidas pelo curso variam conforme a instituição de ensino. Ainda assim, há conteúdos obrigatórios que devem ser ensinados ao estudante ao longo da formação para que o MEC reconheça o curso.
De acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais do MEC , alguns dos conteúdos são:
O curso de Gestão Comercial é montado de forma que o aluno já saia com conhecimento completo de toda área de vendas, tanto interna quanto externamente.
Ele deve estar pronto para gerenciar os recursos e processos que levarão a empresa a prosperarem. Devido a essa grande importância desse profissional, a grade curricular deve ser o mais completa possível.
Com duração de 2 anos, na maior parte das instituições, a grade horária e curricular tem a missão de preparar para todos os desafios da carreira.
Optando pela faculdade de Gestão Comercial EAD, você tem muitas vantagens.
O formato a distância oferece uma maior praticidade do que os formatos presenciais. Assim, o aluno pode equilibrar o trabalho junto com a graduação , podendo também ingressar no mercado de trabalho durante o curso, principalmente em uma área tão fértil e vasta como a Comercial.
Além disso, o formato EAD tem uma relação custo-benefício melhor do que os cursos ofertados no formato presencial. Essa economia facilita o acesso ao ensino superior, possibilitando que mais pessoas possam estudar e conciliar com emprego e família.
O ensino a distância oferece também economia de tempo, evitando que o aluno precise se deslocar para estudar, e flexibilidade, fazendo com que ele estude onde quiser e onde puder.
Dessa forma, é possível criar as próprias rotinas de estudo, fazendo com que a faculdade se adapte à sua vida, e não ao contrário, como é o caso da graduação presencial.
Confira uma lista de instituições de Ensino Superior que oferecem a faculdade em Gestão Comercial e contam com programas de bolsa de estudos :
Em todas as instituições de ensino listadas acima, o curso é reconhecido pelo MEC e tem altos índices de qualidade nos principais indicadores da pasta.
Por Redação Blog do EAD
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