A Gestão de RH é essencial em qualquer empresa e, mesmo que de forma não intencional, acaba por influenciar todos os setores da organização.
Ela é fundamental para a integração e motivação dos colaboradores, para gerenciar conflitos, no momento de contratação de novos talentos e no impacto nos resultados. Por isso, um profissional de gestão de RH precisa saber administrar e motivar as pessoas, além de planejar estratégias de treinamento e recrutamento.
Trabalhar na gestão de RH significa ter uma profissão bastante complexa, que exige a aplicação de conhecimentos na busca pela produtividade.
Dessa forma, a graduação em Gestão de RH é uma escolha interessante, uma excelente formação para quem quer trabalhar com pessoas e ter uma carreira recompensadora.
Neste artigo, você vai conferir tudo o que precisa saber sobre este curso superior: o que se estuda na faculdade, o que faz o profissional, quanto tempo dura o curso e a média salarial.
Confira:
O que é a Gestão de Recursos Humanos?
O setor de Recursos Humanos (RH) é quem gerencia as operações do dia a dia em relação aos colaboradores. Esse departamento geralmente trata das relações com funcionários nas áreas de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento e manutenção de salários e benefícios.
O RH é um setor estratégico, que precisa estar sempre atualizado para proporcionar boas condições de trabalho aos colaboradores. Por isso, para manter essa função estratégica do departamento, existe a Gestão de RH.
Ela é um conjunto de práticas que ajuda a alinhar os objetivos da empresa com a satisfação dos funcionários, utilizando ferramentas e técnicas de Gestão de Pessoas e Administração.
As 9 áreas de atuação do RH
Como qualquer organização, independente do porte, precisa de um setor de RH, o profissional da área encontra um mercado amplo, com diversas possibilidades de atuação.
Abaixo, você conhece as nove principais áreas de atuação do RH em uma empresa:
- Recrutamento: o RH precisa compreender as necessidades de cada setor e garantir que elas sejam atendidas ao recrutar candidatos. O processo não é tão simples quanto aparenta. É preciso conhecer a fundo a empresa, o mercado e fazer análise e triagem de currículos. O departamento de recursos humanos é responsável por agendar entrevistas, conduzir o processo de seleção e entrar em contato com os candidatos.
- Seleção: após selecionar o candidato escolhido, o processo continua. O RH deve conduzir toda a parte burocrática e, também, receber o funcionário no seu primeiro dia de empresa, apresentando os valores e a missão da organização, bem como as regras do dia a dia.
- Desligamentos: o RH também é responsável pelos desligamentos na empresa, informando todas as questões legais que deverão ser conduzidas.
- Folha de Pagamento: a folha de pagamento traz todos os registros financeiros de um funcionário. O RH é o responsável por realizar esses cálculos mensalmente, dentro do prazo estipulado. Também é encarregado de emitir o holerite ou contracheque.
- Acompanhamento do funcionário: talvez essa seja a função mais conhecida do RH. O setor faz todo o acompanhamento da jornada do funcionário, acompanhando o registro do relógio de ponto e verificando se há atrasos ou horas-extras. Quando o funcionário precisa se ausentar por algum motivo, o RH é o responsável por receber os atestados médicos. As férias também estão sob a supervisão deste setor.
- Discutir políticas internas: toda organização precisa de políticas internas para o pleno funcionamento. Elas orientam e regulam o relacionamento entre os funcionários da organização. São elementos norteadores para que todos estejam em sintonia com as metas e os objetivos. Fica sob responsabilidade do RH revisar periodicamente essas políticas e garantir que estejam sendo cumpridas. Além disso, o RH deve repassar as políticas para todos os colaboradores através do marketing interno.
- Endomarketing: o setor de endomarketing tem como objetivo criar estratégias e ações para fortalecer o relacionamento entre empresa e colaborador. É um setor multidisciplinar, que alinha esforços entre marketing e recursos humanos.
- Gerenciar plano de carreira: funcionários insatisfeitos e sem perspectivas costumam deixar a empresa para buscar novas oportunidades. Por isso, cabe ao RH desenvolver uma política de incentivo para reter os talentos através de um plano de carreira.
- Oferecer capacitação aos colaboradores: as empresas que investem em capacitação investem em profissionais eficientes. O RH fica responsável por organizar programas de treinamento para os colaboradores com o objetivo de desenvolver e potencializar talentos, além de manter a motivação da equipe.
Por que o gerenciamento de pessoas é importante?
Uma equipe mal gerenciada pode impactar negativamente nos negócios da empresa.
Por sua vez, uma equipe motivada produz melhor e gera eficiência para que a empresa se mantenha competitiva no mercado. Empresas sem uma boa gestão de pessoas costumam ter altos índices de rotatividade e desgaste de funcionários.
A implementação de estratégias de gerenciamento de pessoas, no entanto, pode dar a seus funcionários um forte senso de propriedade sobre seu trabalho e melhorar sua satisfação geral.
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O que faz um gestor de RH?
São várias as atividades de um gestor de RH, como você viu acima, mas podemos destacar como a principal o papel de manter o bem-estar dos funcionários da organização, equilibrando interesses.
O gestor de RH costuma ter um papel bastante conciliador também, então é esperado que tenha certa atuação da resolução de conflitos diversos.
Em empresas menores, o profissional do RH costuma exercer funções generalistas. Já em empresas maiores, é comum segmentar as funções em cargos.
Habilidades do profissional de Gestão de RH
Existem algumas habilidades em comum entre os profissionais de RH que todo aspirante a profissional do setor precisa desenvolver para trabalhar na área.
Confira abaixo as principais:
- Ética e Honestidade: agir pautado pela ética e ser honesto é essencial para construir uma equipe forte com confiança mútua. Sem confiança, os colaboradores ficam “perdidos” dentro da organização. É preciso que eles confiem nos profissionais do RH para comunicar qualquer situação que esteja prejudicando o trabalho.
- Comunicação: é, com certeza, a habilidade mais importante que um profissional de recursos humanos deve ter. Isso porque ele lida diretamente com pessoas. Assim, é preciso saber ser eficiente em comunicar o escopo, benefícios e salários de vagas em aberto, explicar como a empresa funciona e resolver possíveis conflitos no ambiente de trabalho.
- Motivação: um bom gestor de RH precisa ser um motivador eficaz. Um aspecto importante da gestão de pessoas é saber elogiar os colaboradores por um trabalho bem executado. O processo de valorização cria uma cultura positiva que impacta diretamente na experiência do colaborador.
- Organização: o setor de recursos humanos lida com uma série de informações sobre a jornada do colaborador. Por exemplo, quando um funcionário visita o escritório de RH com uma pergunta ou uma dúvida, o profissional precisa consultar essa informação. Assim, é importante manter a organização. Em geral, o RH lida com informações físicas (em papel) e digitais (sistemas de ERP).
- Conhecimento em tecnologia: como falamos anteriormente, boa parte das informações do setor são armazenadas em softwares. Assim, é importante saber como eles funcionam para implementá-los no dia a dia e otimizar tempo.
- Flexibilidade: as tarefas do profissional de RH variam diariamente e problemas inesperados podem surgir a qualquer momento. Dessa forma, é preciso estar preparado e ter inteligência emocional para lidar com imprevistos.
- Negociação: a habilidade de negociação é importante para resolver conflitos e gerenciar propostas de trabalho. Por exemplo: em uma contratação, um potencial candidato exige um valor mais alto do que o estipulado pelo orçamento. Assim, é preciso saber negociar. Outro exemplo é quando um funcionário pede para sair da empresa, porém ele é um funcionário exemplar. Dessa forma, o RH ficará responsável por enviar uma contraproposta.
- Empatia: a empatia é uma característica imprescindível para quem trabalha com gestão de pessoas. Afinal, ser empático é se colocar no lugar de outra pessoa e, ainda, ser capaz de ver o mundo através da sua perspectiva, compreendendo motivações, medos, desafios e forças.
- Paciência: o profissional de recursos humanos precisa constantemente mediar conflitos na organização. Para isso, é preciso muita paciência, empatia e, como falamos acima, comunicação para negociar com os colaboradores.
- Conhecimento de leis: o conhecimento aprofundado sobre leis trabalhistas é essencial para averiguar se a empresa e os colaboradores estão cumprindo-as efetivamente. Caso contrário, a desatenção pode acarretar multas.
Quanto ganha um Gestor de RH?
De acordo com o site Vagas.com, que reúne informações sobre cargos e salários, a média salarial de um Gestor de RH, no Brasil, hoje é de R$ 3.801,00.
É interessante notar que, dependendo da senioridade do profissional e do porte da empresa em que ele atua, os salários podem chegar até valores como R$ 6.287,00. Quanto ao salário de um estagiário de RH, segundo o Glassdoor, a média nacional é de R$ 1.200,00.
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Como iniciar a carreira em Gestão de RH
Assim como em diversas outras carreiras, a maneira de começar a trabalhar com Gestão de RH é fazendo um curso superior na área.
Existe a opção de fazer graduação em Administração ou Psicologia, e depois uma especialização em gestão de pessoas. Porém, a maneira mais rápida de se inserir no mercado de trabalho é com o curso superior de tecnologia em Gestão de RH.
Enquanto se gradua, você pode buscar posições como estagiário, mas pode não demorar até conseguir uma posição fixa na empresa. Como já dissemos acima, toda empresa precisa de um setor de RH funcionando. Então, esta é uma oportunidade para quem quer investir na área.
Existem também possibilidades para quem quer atuar como autônomo.
Por exemplo, você pode prestar consultoria em gestão de pessoas, prestar serviços como headhunter ou, até, pode abrir uma empresa de recrutamento e seleção ou de treinamento e desenvolvimento de profissionais, por exemplo.
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O que se estuda na faculdade de Gestão de RH?
O curso de Gestão de RH contempla disciplinas sobre ética, gestão de pessoas, empreendedorismo, noções de administração e leis trabalhistas.
Todos os conteúdos estudados englobam aspectos práticos e teóricos com o objetivo de aprofundar o assunto e capacitar o estudante para planejar e gerenciar pessoas. Confira abaixo uma listagem com as principais disciplinas do curso:
- Liderança, Comportamento e Formação de Times
- Marketing Inovador
- Ética
- Microeconomia e Macroeconomia
- Empreendedorismo
- Processos Organizacionais
- Rotinas de Gestão de Pessoas
- Cultura e Clima Organizacional
- Administração Estratégica
- Gestão Estratégica de Pessoas
- Inteligência Criativa para Resolução de Problemas
- Meio Ambiente, Negócios e Responsabilidade Empresarial
- Gestão por Competência
- Inteligência Emocional e Tomada de Decisão
- Produção Discursiva
- Legislação Social, Trabalhista e Previdenciária
- Diversidade Cultural
- Antropologia e Cultura
Além das disciplinas, dependendo da modalidade em que você fizer sua graduação, também existem atividades extras e projetos integradores para agregar no conhecimento.
É importante frisar que a lista acima não é definitiva, a grade curricular pode conter ou não estas disciplinas dependendo da instituição de ensino escolhida.
Quantos anos dura a faculdade de Gestão de RH?
O curso de Gestão de RH é uma faculdade classificada como graduação tecnológica. Ou seja, ela é um curso superior mais curto e focado na prática.
A graduação em Gestão de RH tem duração de 2 anos, o equivalente a 4 semestres. É uma ótima opção para quem está buscando se aprimorar profissionalmente e de maneira rápida.
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Onde fazer sua faculdade em Gestão de RH
E então, se interessou em se tornar um gestor de RH? Confira abaixo uma lista de instituições de ensino onde você pode cursar Gestão de RH EAD com bolsa de estudos:
Todas as instituições acima tem reconhecimento do MEC, com altos índices de qualidade nos principais indicadores da pasta. Não perca tempo e comece hoje mesmo a trilhar o caminho para se tornar um gestor de RH de sucesso!
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